隨著人口老齡化進(jìn)程加速,適老化改造已從 “政策倡導(dǎo)” 升級(jí)為 “市場(chǎng)剛需”。住建部數(shù)據(jù)顯示,2024 年全國(guó)適老化改造市場(chǎng)規(guī)模突破 3000 億元,其中長(zhǎng)三角地區(qū)憑借經(jīng)濟(jì)密度、老齡化程度及政策落地效率,占據(jù) 60% 以上的市場(chǎng)需求。然而,與爆發(fā)式增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求形成鮮明對(duì)比的是,“空間改造 + 智能適配” 復(fù)合型人才的嚴(yán)重短缺,成為制約企業(yè)布局長(zhǎng)三角適老化賽道的核心瓶頸,也給人力資源管理者帶來(lái)了全新的招聘挑戰(zhàn)。
從政策端來(lái)看,長(zhǎng)三角三省一市已陸續(xù)出臺(tái)《適老化改造三年行動(dòng)計(jì)劃》,明確要求 2025 年前完成 200 萬(wàn)戶家庭適老化改造、500 個(gè)社區(qū)適老場(chǎng)景升級(jí),且強(qiáng)制要求新建住宅適老化設(shè)計(jì)達(dá)標(biāo)率 100%。從市場(chǎng)端來(lái)看,居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老、智慧養(yǎng)老院等多元場(chǎng)景的需求爆發(fā),推動(dòng)適老化改造從 “基礎(chǔ)裝修” 向 “空間優(yōu)化 + 智能賦能” 深度融合轉(zhuǎn)型 —— 比如無(wú)障礙通道設(shè)計(jì)需搭配智能感應(yīng)系統(tǒng),浴室安全改造需聯(lián)動(dòng)緊急呼叫設(shè)備,老年公寓建設(shè)需整合健康監(jiān)測(cè)終端。
長(zhǎng)三角作為經(jīng)濟(jì)高地與老齡化重鎮(zhèn),聚集了全國(guó) 70% 以上的適老化改造龍頭企業(yè)、智能養(yǎng)老設(shè)備供應(yīng)商及工程服務(wù)商,人才需求呈現(xiàn) “集中爆發(fā)、跨界剛需” 的特征。據(jù)玨佳獵頭調(diào)研數(shù)據(jù),2024 年長(zhǎng)三角地區(qū)適老化改造領(lǐng)域人才缺口超 15 萬(wàn)人,其中空間改造類(適老建筑設(shè)計(jì)師、室內(nèi)改造工程師)與智能適配類(適老產(chǎn)品經(jīng)理、智能家居集成工程師)人才缺口占比分別達(dá) 42% 和 38%,且具備 “空間設(shè)計(jì) + 智能技術(shù)” 跨界能力的復(fù)合型人才供需比僅為 1:8。
不同于普通裝修設(shè)計(jì),適老化空間改造需嚴(yán)格遵循《無(wú)障礙設(shè)計(jì)規(guī)范》《老年照料設(shè)施建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》等專業(yè)要求,同時(shí)兼顧老年人行動(dòng)不便、視力聽(tīng)力衰退等生理特點(diǎn)。當(dāng)前市場(chǎng)急需三類人才:一是適老建筑設(shè)計(jì)師,需熟練掌握防滑地面、扶手高度、門(mén)洞寬度等適老設(shè)計(jì)細(xì)節(jié),且有社區(qū)或家庭改造實(shí)操案例;二是適老改造工程師,能統(tǒng)籌施工落地,解決墻體拆改、管線適配等現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題;三是適老評(píng)估師,可精準(zhǔn)判斷老年人身體狀況與居住環(huán)境的適配需求,出具個(gè)性化改造方案。
這類人才的核心痛點(diǎn)的是 “專業(yè)度門(mén)檻高 + 經(jīng)驗(yàn)積累慢”,普通裝修行業(yè)人才難以快速轉(zhuǎn)型,而高校相關(guān)專業(yè)人才供給不足,導(dǎo)致企業(yè)招聘周期普遍長(zhǎng)達(dá) 3-6 個(gè)月。
適老化智能改造并非簡(jiǎn)單的 “設(shè)備堆砌”,而是要實(shí)現(xiàn) “技術(shù)適老、體驗(yàn)友好”—— 比如智能監(jiān)控需避免隱私泄露,緊急呼叫需簡(jiǎn)化操作流程,健康監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)需精準(zhǔn)易懂。這催生了三類核心人才需求:一是適老產(chǎn)品經(jīng)理,需兼具老年用戶研究與產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力,能平衡技術(shù)功能與使用便捷性;二是智能家居集成工程師,擅長(zhǎng)將安防、健康、照明等系統(tǒng)與適老場(chǎng)景融合調(diào)試;三是適老技術(shù)運(yùn)維師,能快速響應(yīng)老年人使用過(guò)程中的設(shè)備故障與操作疑問(wèn)。
這類人才的稀缺性在于 “跨界能力難培養(yǎng)”,傳統(tǒng) IT 人才缺乏老年用戶洞察,養(yǎng)老行業(yè)從業(yè)者又欠缺技術(shù)背景,導(dǎo)致企業(yè) “招不到、留不住”。
針對(duì)長(zhǎng)三角適老化改造企業(yè)的 HR 調(diào)研顯示,人才招聘面臨三大核心痛點(diǎn):一是人才池狹窄,跨界復(fù)合型人才分散在裝修、IT、養(yǎng)老等多個(gè)行業(yè),常規(guī)招聘渠道難以精準(zhǔn)觸達(dá);二是競(jìng)爭(zhēng)白熱化,頭部企業(yè)開(kāi)出的薪資溢價(jià)達(dá) 30%-50%,中小企 - 業(yè)招聘壓力劇增;三是適配度難把控,部分候選人雖具備專業(yè)背景,但缺乏適老化項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),入職后需長(zhǎng)時(shí)間磨合,影響項(xiàng)目推進(jìn)效率。
這些痛點(diǎn)直接導(dǎo)致企業(yè)人才布局滯后于市場(chǎng)擴(kuò)張速度,甚至錯(cuò)失政策紅利與項(xiàng)目機(jī)會(huì),成為 HRVP、HRD 及招聘經(jīng)理亟待破解的核心課題。
摒棄 “單一技能導(dǎo)向”,聚焦 “適老核心能力”:空間類人才重點(diǎn)考察《適老化改造規(guī)范》掌握程度與實(shí)操案例,智能類人才側(cè)重老年用戶需求洞察與跨界項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn);同時(shí)關(guān)注 “共情能力”,候選人需理解老年人行為習(xí)慣與心理需求,避免技術(shù)主義傾向。
除常規(guī)招聘平臺(tái)外,可聯(lián)動(dòng)長(zhǎng)三角適老化改造行業(yè)協(xié)會(huì)、智能養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、高校老年服務(wù)與管理專業(yè),獲取精準(zhǔn)人才資源;同時(shí)布局跨界社群(如裝修設(shè)計(jì) + 智能技術(shù)交流群),挖掘被動(dòng)候選人。
針對(duì)高端復(fù)合型人才,選擇深耕長(zhǎng)三角適老化賽道的獵頭機(jī)構(gòu)合作,可大幅縮短招聘周期。專業(yè)獵頭不僅擁有細(xì)分領(lǐng)域的人才數(shù)據(jù)庫(kù),還能憑借行業(yè)洞察,幫助企業(yè)優(yōu)化薪資結(jié)構(gòu)與職業(yè)發(fā)展路徑,提升人才吸引力;同時(shí)通過(guò)背景調(diào)查與適配度評(píng)估,降低招聘風(fēng)險(xiǎn)。
作為專注長(zhǎng)三角高端人才尋訪的獵頭機(jī)構(gòu),玨佳獵頭深耕適老化改造領(lǐng)域多年,已構(gòu)建覆蓋 “空間改造 + 智能適配” 全產(chǎn)業(yè)鏈的人才數(shù)據(jù)庫(kù),儲(chǔ)備了超 5000 名具備長(zhǎng)三角項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的核心人才,包括適老建筑設(shè)計(jì)師、智能適老產(chǎn)品經(jīng)理、跨界項(xiàng)目負(fù)責(zé)人等。
我們的核心優(yōu)勢(shì)在于:一是區(qū)域資源聚焦,精準(zhǔn)覆蓋上海、江蘇、浙江、安徽等長(zhǎng)三角核心城市,快速響應(yīng)企業(yè)本地化人才需求;二是行業(yè)洞察深刻,熟悉適老化改造政策規(guī)范與企業(yè)人才痛點(diǎn),能精準(zhǔn)匹配 “專業(yè)能力 + 項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn) + 適配度”;三是全流程服務(wù)保障,從人才尋訪、面試評(píng)估到入職跟進(jìn)、留存支持,為 HR 提供一站式解決方案,幫助企業(yè)縮短招聘周期 30%-50%,降低用人風(fēng)險(xiǎn)。
適老化改造是萬(wàn)億級(jí)藍(lán)海市場(chǎng),人才布局是企業(yè)搶占長(zhǎng)三角核心賽道的關(guān)鍵。當(dāng)您面臨跨界人才尋訪難、招聘周期長(zhǎng)、適配度低等問(wèn)題時(shí),玨佳獵頭愿以專業(yè)的資源與服務(wù),成為您的人才戰(zhàn)略合作伙伴,助力企業(yè)在適老化改造浪潮中搶占先機(jī)。